南昌市定制分诊排队叫号系统特点

分诊排队叫号系统主要面向医院大厅，为改善医院大厅和管理所存在的一些混乱、无序等弊端而开发的，医院大厅分诊排队叫号系统能很好地解决顾客在服务中所遇到的各种排队、拥挤和混乱等现象，为顾客办事及员工操作带来莫大的方便和愉悦，做到人人平等，合理公正，秩序井然。同时也能对客户情况及员工的工作状况做出各种统计，为管理层进一步决策提供依据。本系统有许多成功案例，是由一批常年开发叫号系统的软件工程师历时多年开发而成的一个系统，系统成熟稳定。整个系统全部采用软件实现排队叫号，不用布线，充分利用现有的计算机设备就可以实排队叫号管理，节约了投入的硬件成本，是同类软件性价比高的软件之一，系统实施简单方便。分诊排队叫号系统方便医生应诊、杜绝围医抢医的现象发生。南昌市定制分诊排队叫号系统特点

为了解决病人在看病过程中遇到的排队、等候、拥挤等现象，进一步改善**在就医过程中存在的问题，提升服务能力，一切以“病人为中心”，我公司开发的分诊排队叫号系统在妇科门诊、儿科门诊、**门诊、药房、检验、检查等科室启用了多媒体分诊排队叫号系统。多媒体分诊排队叫号系统采取“先报到先服务”的程序，解决病人挂号、分诊等候问题，病人到达诊室等候区，首先进入分诊挂号，挂号成功后自动进入排队系统。医院实施门诊多媒体分诊排队叫号系统，既改善了病人的就医环境，又有效地缩短了病人的排队时间，病人就医候诊体验得到改善。南昌市定制分诊排队叫号系统特点分诊排队叫号系统进行全院各科室候诊情况信息的显示。

信息化建设已日益成为提高医院管理水平、医疗服务质量和医疗工作效率的有力手段，加快信息化建设是深化医疗变革、促进医院发展的必然要求。排队叫号系统作为医院信息化建设的重要组成部分，可以真正解决患者就医过程中的无序状态，提高就医环境质量，降低护士工作量，提高医生工作环境质量，同时统计数据并加以多种分析，以供领导的决策。信息化在不断发展，要求排队叫号系统健壮，可扩张性好，既能满足目前的需要，又能保证系统能够适应医院今后快速发展的需求，保持和医院的管理相适。银达通分诊排队叫号系统和医院内部其他系统相连和医院挂号系统相对接，病人即可以看到自己的顺序，方便了某些特殊病人， 同时可以缓解病人及其家属等待中的烦躁不安情绪， 同时也提高了医院的整体对外形象。

分诊排队叫号系统，基于医院内部计算机网络，与医院HIS系统对接，采用新的全嵌入式一体化信息传播设备，可实现门诊、急诊、医技、药房和体检等多种场景的多级分诊叫号功能，以及院内宣教系统的统一管理和信息发布。分诊排队叫号系统由触摸屏排队叫号机、自助签到机、液晶显示屏、诊室门口屏、叫号软件、音箱功放等设备组成。叫号软件安装在医生、护士电脑上，医生跟护士登录门诊系统后台后，可根据排队队列，依次对患者进行呼叫，对于过号的患者，可以设置过号重排重呼，也可以设置规则（过号隔一个号再叫，或者间隔多个号）进行呼叫。如果有特殊人群也可以选择优先呼叫，如：残疾人、军人、老人、婴幼儿。诊室门口叫号显示屏，用于显示该诊室科室的名称，医生的姓名、职称、照片，时间，以及当前就诊人的名字，等待就诊的名字。屏幕的界面格式可以自己设置，文字大小、颜色都可以设置。诊室综合显示屏放在候诊室、大厅，用于播放排队叫号的状态，排队的患者姓名以及就诊的科室，支持滚动播放，可设置多个界面，分屏展示，文字大小，颜色也是可以自定义。分诊排队叫号系统减少护士因导医和咨询而增大的工作量，从而降低了医患矛盾几率。

分诊排队叫号系统通过取号、叫号、动态数据实时监控和效率管理等方法，可以起到医生按序叫号功能，做到秩序、文明、公平、舒适。如：各诊室的就诊情况、各医生的工作状况和病人情况等等，以便合理安排病人。系统可提高医院的服务质量，改进医院的服务形象，更科学地对各部门进行管理。分诊排队叫号系统与医院HIS系统集成，病人挂号时通过医院挂号系统取号进入各科室的叫号队列，门诊医生通过自己桌面的叫号器实现叫号，各科室叫号管理中心设置在各科室的叫号室或候诊区的护士台。在各科室候诊室设置显示屏功放等，中、英文显示叫号信息，显示屏同时集成叫号的音频广播扬声器，进行广播叫号。分诊排队叫号系统可以优化医疗服务流程。南昌市定制分诊排队叫号系统特点

分诊排队叫号系统能够大限度地保护病员的个人隐私。南昌市定制分诊排队叫号系统特点

由于当今各行各业的信息化、智能化建设越来越普及，整个社会对各个行业的办事效率的要求越来越高，尤其是服务性行业，既要满足被服务人的服务需求，又要提高服务质量,提高服务效率,例如医院门诊等，现在的病人不但要求医院等满足业务上的需要，还要求医院尽量减少病人的等待时间，而医院本身由于竞争的需要,也要求提高本身的办事效率，提高本身服务的形象，而这些窗口服务的排队现象在所难免，为了在排队时减少办事人的办事时间，为病人看病创造一个良好的环境，排队叫号系统应运而生。银达通分诊排队系统，除了能实现简单的排队叫号之外，还能通过网络播放视频、图片、字幕、网页等多种格式文件，并通过液晶设备输出显示，让患者在排队等待叫号的同时能够欣赏到精美的视频，丰富的文字和图片，真正的让患者在等待中放松心情、接受医疗常识培训、掌握新资讯，体现出医院的人性化管理文化，构建和谐社会。南昌市定制分诊排队叫号系统特点

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